土間の上でお亡くなりになられた後の特殊清掃

不動産管理をされております会社様から孤独死をされて数か月放置された部屋があって近隣からの臭いのクレームがあるので急ぎで対応してほしいとの連絡がありました。

現地にお伺いさせていただいたところ2階建て長屋続きの建物で、1階部分が飲食店をされていたような形状の建物でした。

現地に到着して管理の担当の方から簡単な説明をお聞きし、担当の方は現場には入りたくないとのことで弊社スタッフのみで裏の勝手口より現地確認で入室させていただきました。

事前情報でゴミ屋敷のようになっているとは聞いていたのですが、入り口付近からすぐに荷物があふれており、半分荷物の上に乗りながら奥へと進んでいきましたがすぐに大量のハエと遭遇して頭の周辺に大量に飛び回るハエに気を取られながらも確認を進めていくと土間が濡れているのに気づき合わせて腐敗臭も強烈に感じました。

飲食店のような室内でしたので土間が濡れているのも油とかの液体の可能性もございましたが、何より荷物が大量にあったために原因の特定が出ない状態で、まずは残置物の物量の確認をすることしかできませんでした。

1階の確認が終わって、2階に上がっていくと臭いやハエなどはほとんどなくなっておりやはり1階でお亡くなりになられたことが確信できました。

2階の残地撤去の確認を早々に済ませ、再度1階の特殊清掃をした場合のお見積もりのために何度も土間の床面を確認しましたが体液が広範囲にわたって広がっていることが確認でき管理されている担当の方に作業工程や作業方法のご説明をさせていただきお見積終了となりました。

お亡くなりになられた方に頼れるご家族様などはおられず、お仏壇やご家族と思われる方の遺骨までそのままの状態で、納骨やお仏壇のしょう抜きまですべて弊社で手配してほしいとのことでしたので、まずは貴重品を探しながら足の踏み場もない状態のお部屋から残置物を撤去させていただきその後、遺骨は提携の寺院へ永代供養での納骨をさせていただき、仏壇に関しては住職にお越しいただき仏壇処分の供養をさせていただきました。

ゴミ屋敷状態になったお部屋から貴重品などを捜索しながらの遺品整理サービスはこちらとなります。

お一人暮らしの孤独死ということもあり残置物撤去作業の中から現金などの貴重品も探し出しご返却できました。

何もなくなったお部屋になりいよいよ特殊清掃スタートです。

荷物が全て亡くなった状態になって改めて亡くなられた場所の確認をさせていただいたことろ体液が玄関の外まで体液が流れていることが確認できました。

亡くなられた場所が土間ということもあり体液が流れた場所は合計4～5メートルにも達する範囲でした。

まずは専用薬剤を使用して土間の広範囲に流れた体液を全体に洗い流していきます。

体液を洗い流して終わると体液があった場所だけ黒ずんだ場所が浮き出てきます。

この状態で一度乾燥させて確認しますが、この状態では床面が乾いていくごとに孤独死独特の臭気がすぐに戻ってくる状態です。

体液はコンクリートにしっかりとしみ込んでおり表面の洗浄だけではとても臭いの元は取れません。

それに合わせてご遺体が画像の細い隙間にあったようで木製の壁材にも体液がしっかりと付着しておりました。

コンクリート表面の洗浄を終わらせたら大家さんの了承を得てから体液が付着していた箇所の解体撤去をさせていただきました。

その後コンクリートにしみ込んだ体液をしみ込んでいる深さまでコンクリートを削って限界まで臭いの元を撤去していきます。

今回は広範囲で体液の量も多かったこともあり3名かかりで削っていきました。

今回の一番の問題点が、土間の一部に亀裂が入っておりその亀裂に体液が流れてしまっており削り取ることはすべては難しい状態となっており、その問題個所は限界まで削り取りその隙間に穴埋めをして最後にシリコン入りの塗料でコーティング処理をさせていただきました。

ここまでの作業工程でようやく臭いの元はすべて封じ込みができております。

塗料が乾くのを待ってから脱臭作業に入ります。

今回は古い物件ということもあり部屋に隙間だらけで密閉されてない空間でしたので、ドアの隙間には養生テープで密閉してそれ以外の隙間だらけの空間はビニールで部屋を仕切り密閉させていただきました。

これでオゾン脱臭の準備も完了しましたので、脱臭応援隊の薬剤をフォグマスターという噴霧器を使用して部屋全体に薬剤を噴霧してからパンサーJのオゾン脱臭器を使用して部屋全体の脱臭をさせていただきました。

原状回復工事は管理会社様で行うとのことで約5日間をかけての遺品整理と特殊清掃の作業はこちらの脱臭作業を終了して全行程の作業終了となります。

グッドサービスでの特殊清掃サービスのご依頼をお考えの方はこちらをご覧いただければと思います。

名古屋市中川区 F様